¿Te ha pasado que suena el teléfono, contestas y del otro lado hay una oferta sospechosa, una grabación automática o alguien intentando convencerte de actuar de inmediato? No es tu imaginación. De acuerdo con datos recientes analizados por especialistas en ciberseguridad, el 88% de las llamadas telefónicas registradas entre diciembre de 2025 y enero de 2026 correspondieron a spam o intentos de fraude. Además, el 11% de estas comunicaciones estuvieron relacionadas con estafas directas.
Más allá de ser una molestia cotidiana, estas llamadas representan un riesgo para la seguridad financiera y la privacidad de millones de personas. Por ello, expertos de Kaspersky alertan sobre las modalidades más comunes que utilizan los delincuentes para engañar a sus víctimas.
El falso call center
Una de las estafas más frecuentes consiste en hacerse pasar por personal de un banco, una empresa de telecomunicaciones o un servicio de soporte técnico. Generalmente, el estafador informa sobre un supuesto problema urgente, como movimientos sospechosos en una cuenta bancaria o un virus en el teléfono.
A partir de ahí, solicita la instalación de aplicaciones de acceso remoto o pide información confidencial. Una vez que obtiene acceso al dispositivo, puede realizar transferencias, robar datos personales o ingresar a aplicaciones bancarias.
Premios que nunca existieron
Otra modalidad muy común es la del premio falso. El delincuente asegura que la persona ganó un sorteo, una promoción o un beneficio especial. Para reclamarlo, solicita datos personales, fotografías de documentos o incluso depósitos para cubrir supuestos gastos de envío o liberación del premio.
El falso secuestro
Aunque parece una estafa del pasado, sigue vigente y ha evolucionado. Los delincuentes llaman asegurando que un familiar está secuestrado o atravesando una emergencia grave. Para aumentar la presión, utilizan información personal obtenida de internet y efectos de sonido que buscan hacer la historia más creíble.
¿Cómo protegerte?
Los especialistas recomiendan desconfiar de cualquier llamada que genere urgencia o presión para actuar de inmediato. También aconsejan nunca compartir contraseñas, códigos enviados por SMS o datos bancarios por teléfono.
Si recibes una llamada sospechosa, verifica la información directamente con la institución involucrada a través de sus canales oficiales. Además, utilizar aplicaciones de identificación de llamadas puede ayudarte a detectar números relacionados con spam o fraudes.
En tiempos donde las estafas son cada vez más sofisticadas, la mejor herramienta sigue siendo la información. Mantener la calma y verificar antes de actuar puede marcar la diferencia entre una llamada incómoda y una pérdida económica importante.