En muchas empresas latinoamericanas, Recursos Humanos aún no está listo para enfrentar el futuro: un estudio de Harvard Business Review revela que no cuentan con la visión técnica ni estratégica para liderar proyectos de inteligencia artificial en áreas clave como reclutamiento, clima laboral o formación. Esa carencia convierte a RRHH en un observador, no en un protagonista. Y si el área central para la gente queda al margen, la transformación digital nunca despega.
Sin embargo, datos de “Work in Progress 2025” de Buk revelan una verdad opuesta: el 65 % de los empleados que trabajan en entornos creativos se sienten felices, frente a solo el 32 % en organizaciones rígidas. Esto demuestra que la creatividad no es una moda, sino una herramienta que impulsa bienestar, retención y cultura activa.
¿Y cómo unir ambos mundos?
Aquí es donde LEGO® Serious Play® marca la diferencia: esta metodología ya está siendo usada en América Latina—desde comités ejecutivos hasta equipos estratégicos—para alinear visión, descubrir tensiones y acelerar decisiones reales. Al construir escenarios con ladrillos, se combinan neurociencia, narración y acción, provocando diagnósticos que ningún PowerPoint logra despertar.
Pasos para empezar hoy
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Evalúa tu área de RRHH: ¿sabías cómo aplicar IA en tus procesos? Si no, detecta esta brecha.
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Construye espacios creativos: implementa reuniones de 30 min semanales donde se propongan ideas sin filtros.
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Realiza una sesión piloto con LEGO: 2 horas para explorar un reto clave con tu comité directivo.
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Mide impacto: mide la satisfacción de tus empleados, las ideas implementadas y la velocidad de decisión.
Beneficios inmediatos
– RRHH empieza a influir desde la estrategia, no solo administrar.
– Mayor satisfacción y retención del talento.
– Cultura más ágil y preparada para lo inesperado.
La brecha entre tecnología disponible y uso humano real se acorta cuando activas la creatividad y la mentalidad de uso. Y herramientas como LEGO® Serious Play® lo hacen posible. No se trata de jugar: se trata de construir el futuro.